Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta että Pelikehittäjät
- Suojaus että Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakastuki ja Yhteydenotto
Monipuolinen Pelivalikoima ja Pelintoimittajat
Meillä Coolbet kirjautuminen ymmärrämme, että käyttäjämme kaipaavat laajaa ja monipuolista pelitarjontaa. Toimitamme ylitse kolmetuhatta vaihtoehtoa, mitkä kattavat kokonaan yleisimmät kategoriat kolikkoipelien vanhoista hedelmäpeleistä uusiin videopeleihin. Pelikirjastomme perustuu eturivin studion, muun muassa NetEnt-yhtiön, Pragmaticin, Play’n GO -studion että Microgaming-yhtiön, ympärille.
Pöytäpelit muodostavat suuren sektorin valikoimastamme, ja asiakkaat voivat pelata monista ruletti-, blackjack- ja bakkaraa-versioista. Live-osastomme toimii yhteistyössä Evolutionin parissa, mitä turvaa korkealaatuisen suoratoistokokemuksen että ammattimaisen kokemuksen tosielämän dealereiden. Urheiluvedonlyönti kokoaa tarjontaamme, kun Coolbet-yhtiö aloitti alkuperän juuri vedonlyönnistä Virossa aikana 2006.
Peliosastot että Rajaimet
Navigointimme ovat rakennettu käyttäjäystävälliseksi, että käyttäjät tavoittavat lempipelinsä sujuvasti tehokkaiden suodattimien välityksellä. Kykenee tutkia vaihtoehtoja teeman mukaan, pelintoimittajittain vaihtoehtoisesti asiakkaiden yleisimmät -valikoiman kautta. Jättipottiosasto yhdistää kokoon kaikki kasvavat jackpotpelit, näissä palkinnot voivat nousta aina useisiin miljooniin euroon.
| Kolikkopelit | 2500+ | Book of Dead -peli, Starburst, Gonzo’s Quest | 94-97 prosenttia |
| Pöytäpeliosasto | 200+ | European Roulette, Classic Blackjack | 97-99 prosenttia |
| Livepeliosasto | yli 150 | Lightning-ruletti, Crazy Time | 95-98% |
| Jättipottipelit | 80 kappaletta | Mega Moolah -peli, Divine Fortune | 88-94% |
Tietoturva sekä Luvanvaraisuus
Työskentelemme Viron valtiollisen peliluvan alla, että lisenssinumerolaatamme HKL000069 varmistaa, ettei seuraamme kaikista Euroopan Unionin pelisääntelyvaatimuksia. Turvallisuus ovat sivustollemme ensisijainen painopiste, että käytämme SSL-salauksen kaikkien tietojen suojaamiseksi. Koko rahaliikenteemme toteutetaan turvallisten sekä sertifioitujen maksunkäsittelyjärjestelmien avulla.
Vastuullinen Pelaaminen
Panostamme vastuullisiin pelitapoihin antamalla käyttäjillemme apukeinoja itsen pelin kontrollointiin. Käytettävissäsi tulee alla olevat rajoitukset:
- Talletusrajoitukset päivittäiset, viikko- ja kuukausirajoilla
- Häviörajojen säätäminen tietyille aikaväleille
- Pelimuistutukset ja pelin tarkkailu
- Määräaikaiset taikka pysyvät itsesulkumahdollisuudet
- Välittömät linkit Peluuri-palveluun sekä toisiin peliongelmapalveluihin
Maksumenetelmät sekä Rahansiirrot
Toimitamme laajan joukon maksutapoja, mitkä toimivat Suomen pelaajille. Suosituimmat maksutapamme ovat pankkisiirrot, Trustly, MuchBetter ja useat sähköiset lompakot. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat turvallisia sekä toteutetaan pikaisesti.
Nostoprosessi
Kotiutuspyynnöt toteutetaan yleensä 24 h kuluessa arkisin. Verifioitujen käyttäjätilien nostot löytyy huomattavasti ripeämpiä, että monissa tilanteissa rahat saapuvat pelaajakäytölle jo parissa tunnissa. Pienin nostosumma ovat 10 €, ja enimmäismäärä vaihtelee maksutavan mukaan.
- Kirjaudu sisään että mene kassalle
- Paina “Nosto” sekä toivomasi maksutapa
- Kirjoita kotiutussumma että varmista henkilötietosi tarvittaessa
- Hyväksy kotiutus, että varat siirtyvät käsittelyajan jälkeen
- Vastaanotat varmistusviestin sähköpostiin, kun siirto tulee valmis
Tuki että Kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme ovat käytettävissä kotimaisella kielellä kaikki arkipäivänä. Autamme pelaajia live-chatin kautta, mikä tulee pikaisin tapa hankkia vastauksia ongelmiin. Lisäksi asiakkaat voivat lähettää meille emailin, jolloin vastaamme takaisin yleensä parin tunnin aikana.
Kasinossamme tulee lisäksi kattava FAQ-alue, jolloin saat tiedot yleisimpiin ongelmiin kirjautumisesta, bonuksista, maksumenetelmistä ja pelaamisen tekniikan vaatimuksista. Luotamme avoimuuteen sekä avoimeen viestintään, minkä takia kaikki säännöt ja ehdot tulee helposti luettavissa sekä selkeästi muotoiltu.
Coolbet-sivustomme toimittaa modernin sekä varman alustan kaikille Suomen pelaajille, jotka haluavat laadukasta pelielämystä, ripeästi nostoja ja osaavaa asiakaspalvelua.