Lucky31 Casino est un casino en ligne créé en 2012. Le site est développé par MTM Company, qui opère sous licence de jeux en ligne de Curaçao.
Le casino en ligne Lucky31 propose des jeux de table et des machines à sous développés par Microgaming, Betsoft, NetEnt, Real Gaming, Dreamer iGaming et Yggdrasil.
Aucun téléchargement ni installation de logiciel supplémentaire n’est requis pour jouer. Des versions de démonstration sont disponibles pour les joueurs non inscrits. De plus, un service de casino en direct est proposé.
Pour jouer en argent réel, un dépôt minimum de 10 EUR/USD/GBP est requis. Le casino en ligne lucky31.com propose plusieurs méthodes de paiement, notamment Visa, MasterCard et Neteller. Le montant minimum pour un retrait est de 20 EUR/USD/GBP.
Lors de la création de votre profil, veuillez noter que le casino refuse les joueurs de certains pays. Par exemple, les citoyens des États-Unis, de Chine et de Turquie ne peuvent pas s’inscrire sur ce site.
Vous trouverez également des informations sur d’autres casinos en ligne dans la section dédiée de notre site web.
Les différents types de bonus incluent un bonus sans dépôt, un remboursement et des tours gratuits sur la machine à sous de la semaine. Il vous appartient toutefois de décider si vous souhaitez accepter ces bonus.
Un service client est disponible 24h/24 pour tous les visiteurs du site. Pour obtenir des recommandations, vous pouvez contacter les agents du casino par chat en ligne, e-mail ou téléphone.
Le casino Lucky 31 est conçu pour permettre aux joueurs de faire tourner les rouleaux des machines à sous ou de profiter de tout autre type de jeu. Les informations concernant le site web sont disponibles en anglais, français, allemand, norvégien, suédois, finnois et portugais.
Inscription
Seuls les joueurs inscrits peuvent jouer en argent réel. La procédure de création d’un profil personnel se déroule en quelques étapes simples :
- Appuyer sur le bouton rouge
- Ouvrir un compte
- Soumettre un formulaire d’inscription unique
- Confirmer l’inscription avec le bouton d’inscription unique
Après validation, vous aurez accès à votre coffre-fort personnel. Ici, vous pouvez modifier vos informations personnelles, votre mot de passe, vous désabonner des alertes par e-mail, effectuer des transactions, gérer votre solde et la disponibilité de vos bonus.par lien lucky31 casino site Internet
Chaque participant ne peut posséder qu’un seul compte. Si vous en possédez plusieurs, ils seront bloqués et vous devrez contacter le service client. Dans le cas contraire, tous les comptes seront bloqués et les gains seront perdus.
Lors de votre inscription, vous devez fournir des informations exactes. Après avoir placé des mises ou effectué un retrait de gains, vous devrez passer par une procédure de vérification.
Pour la vérification de votre profil, vous devez fournir les scans des documents suivants :
- Pièce d’identité ou autre certificat d’identification
- Confirmation d’inscription
- Copie de votre carte bancaire ou capture d’écran de votre portefeuille électronique
Si vous souhaitez supprimer votre profil temporairement ou définitivement, veuillez contacter le service client.
Dépôts et retraits d’argent au casino Lucky 31
Après votre inscription… Vous pouvez effectuer votre dépôt via l’une des méthodes suivantes : Visa, MasterCard, Neteller, Neosurf, Skrill, Cashllb, Paysafecard, E-Pro, EntroPay, EcoPayz, Boku by Neteller ou Bitcoin by Neteller.
Le montant minimum du dépôt aux machines à sous du casino en ligne Fortunate est de 10 EUR/USD/GBP et le montant maximum est généralement de 500 EUR/USD/GBP. Cependant, si vous effectuez votre dépôt via Neosurf, Paysafecard ou EcoPayz, le montant maximum sera de 1 000 EUR/USD/GBP.
Les retraits sont possibles via MasterCard, Neteller, Visa et Skrill. Le montant minimum pour un retrait est de 20 EUR/USD/GBP. Le montant minimum pour un retrait par virement bancaire est de 150 EUR/USD/GBP. Une semaine plus tard, l’utilisateur peut retirer jusqu’à 5 000 EUR/USD/GBP, et jusqu’à 20 000 EUR/USD/GBP par mois.
Le premier retrait nécessite la confirmation d’un compte. Pour cela, vous devez fournir les justificatifs nécessaires. Tout paiement supérieur à 1 000 nécessite une vérification supplémentaire.
Le délai de remboursement dépend du mode de paiement choisi. Par exemple, un retrait via portefeuille électronique peut prendre jusqu’à 24 heures. Les retraits par carte bancaire (crédit ou débit) pour les clients du casino Fortunate 31 sont effectués sous 2 à 5 jours. Un virement bancaire peut prendre jusqu’à 24 heures.
Par ailleurs, toutes les demandes de retrait des machines à sous du casino en ligne Fortunate sont traitées sous 24 heures. Tant que la direction du site internet n’a pas confirmé le remboursement, vous avez droit au remboursement de votre argent sur votre compte de jeu vidéo.
Les jeux du site sont disponibles en EUR, USD et GBP.
Logiciels de jeux vidéo
Le casino en ligne Fortunate 31 Casino propose des jeux de Microgaming, Betsoft, NetEnt, Real Gaming, Visionary iGaming et Yggdrasil Gaming. La plupart des jeux sont disponibles en mode argent réel, mais vous pouvez également essayer gratuitement des jeux en ligne. Cette option est également accessible aux clients non inscrits. L’accès gratuit aux jeux vous permet d’évaluer la qualité du logiciel avant de vous inscrire et de déposer de l’argent.
Les jeux du casino en ligne Super Lucky sont accessibles directement depuis votre navigateur web ou votre téléphone mobile. Il n’est pas nécessaire de télécharger l’application Fortunate Casino. Les produits fonctionnent avec une excellente qualité et offrent le taux de règlement garanti, mais certaines sessions de jeu ont été affectées par de légers décalages.
Tout le contenu du site est organisé par sections :
- La section Machines à sous propose une vaste sélection de machines à sous de styles variés ;
- Casino : la page présentant la liste des jeux de société et de cartes, des jeux de loterie où vous pouvez gagner et d’autres types de divertissement ;
- Casino en direct : la section où sont proposés différents types de roulette, de blackjack et de baccarat avec un croupier en chair et en os. Les jeux de ces fournisseurs sont diffusés depuis les studios d’Enthusiast iGaming et de Microgaming.
Sur la page des promotions sur les machines à sous, les machines à sous à bonus et les meilleurs jeux sont présentés. Il est à noter que la collection de logiciels de paris sur le site web s’enrichit constamment.
Il est un peu gênant que le site ne propose pas de boutons pour la sélection des machines à sous. Cependant, le champ de recherche dédié simplifie le choix de la machine.
En survolant le logo d’une machine à sous susceptible de proposer un code bonus sans dépôt pour le casino Lucky31, seul le nom du développeur apparaît. Aucune autre information n’est disponible.
Sur la page dédiée à une machine à sous, les règles du jeu sont affichées en petits caractères. Toutefois, ces règles sont trop succinctes. Par conséquent, si vous êtes débutant, nous vous recommandons de consulter les guides des machines à sous ou la section dédiée de notre site web.
Bénéfices et offres
Le site web de Lucky31 propose diverses offres et bonus sur les dépôts. Lors de l’analyse du site internet par notre expert, un bonus de 131 % était proposé pour le premier dépôt d’un montant compris entre 20 et 131 EUR/USD/GBP. La mise requise était de x30. Nous avons décidé de refuser cette offre, car le délai de déblocage des gains du bonus nous semblait trop long.
Par ailleurs, lors de notre analyse du casino Lucky 31, nous avons constaté que ce dernier proposait les bonus suivants :
- Bonus de recharge de 10 %. Pour bénéficier de cette offre, le joueur devait effectuer un dépôt d’un montant compris entre 20 et 100 EUR/USD/GBP avant mercredi 23h59. La mise requise pour ce bonus était de x1.
- SuperSpins Craze. Pour un deuxième dépôt d’un montant minimum de 20 EUR/USD effectué le jeudi, le client du casino reçoit 10 tours gratuits sur une machine à sous spécifique.
Recharge du vendredi : profitez d’un bonus de 10 % sur votre dépôt, pour un montant compris entre 20 et 100 EUR/USD/GBP. Mise requise : x1.
Machine à sous de la semaine : chaque lundi, le casino offre aux joueurs de 15 à 100 tours gratuits pour un dépôt compris entre 20 et 100 EUR/USD/GBP. Vous disposez de 3 jours pour utiliser ce bonus. Passé ce délai, tous les tours gratuits seront perdus. Mise requise : x30.
Remboursement : ce service vous permet de récupérer 10 % de vos pertes. Le retour optimal peut atteindre 50 EUR/USD/GBP. Le joueur dispose de deux jours pour jouer sur les lignes de paiement offertes.
Certains clients du casino sont invités à participer à des bonus individuels. Pour en savoir plus, veuillez consulter l’e-mail.
Conditions générales des offres de bonus : Vous pouvez également refuser de participer à toutes les promotions en contactant un représentant du service client.
- D’échanger vos points contre de l’argent réel, des tours gratuits et d’autres bonus dans les casinos en ligne
- De bénéficier du statut VIP pendant un mois.
- Le joueur dispose de 120 jours pour échanger les points accumulés
- De définir des limites temporaires
- De limiter vos dépôts
- De suspendre l’accès au site pendant 1 jour, 7 jours ou 6 mois
- ogo
- Onglet SuperPoints. Ouvre la page de la boutique pour échanger les points accumulés.
- Dépôt. Affiche une fenêtre dédiée avec les services de paiement disponibles.
- Le bouton en forme de petit bonhomme.
- Service client multilingue
- Grand choix de fournisseurs de paiement
- Assistance 24 h/24
- Diverses promotions, dont des bonus avec condition de mise x1
- Jeux avec croupiers en direct
Nous vous conseillons vivement d’examiner les conditions des offres bonus du casino Lucky avant d’y souscrire. Vous trouverez toutes les informations nécessaires dans la section « Publicités » ou sur la page « Offres bonus » de notre site web pour découvrir les bonus disponibles dans les casinos.
Tous les clients actifs du casino Lucky31 sont automatiquement inscrits au programme de fidélité. Chaque mise (hors jeux avec le croupier en ligne) vous rapporte des points. Le détail de vos points cumulés est disponible dans votre compte, rubrique « Mon compte ».
Un certain nombre de SuperPoints vous permet :
Garantie de disponibilité et cashback mensuel
Politique de confidentialité et jeu responsable
Lucky 31 Casino assure à ses clients la sécurité de leurs informations personnelles et financières. Toutefois, ces informations sont transmises aux partenaires et prestataires du site.
De plus, si vous êtes soupçonné de blanchiment d’argent ou d’autres activités illégales sur Lucky Casino, vos informations personnelles seront transmises aux autorités compétentes.
Les conditions générales du casino précisent que ce dernier décline toute responsabilité si le joueur divulgue lui-même les informations relatives à son compte. De plus, l’établissement de jeux se réserve le droit de bloquer un compte s’il constate qu’une personne inconnue l’a utilisé.
Soucieux de promouvoir le jeu responsable, le casino en ligne lucky31.com interdit l’inscription aux mineurs. Par ailleurs, après un certain nombre de mises ou avant votre premier retrait, vous devrez vérifier votre profil à l’aide de scans de certains documents. Si vous ne pouvez pas fournir ces informations, votre compte sera fermé.
Pour prévenir l’apparition et le développement d’une dépendance au jeu, Lucky 31 Casino vous offre la possibilité :
À propos de l’autorité de régulation du site de casino
Le site de casino Lucky 31 opère conformément à sa licence de jeu en ligne de Curaçao. L’entreprise est située dans les Petites Antilles. Pour en savoir plus sur les organismes de réglementation, consultez la page correspondante de notre site web.
Conception et utilisation
Le site du casino Lucky 31 présente un design blanc avec des touches de rouge. Il sera très facile de s’amuser et d’obtenir des codes bonus Lucky 31 si vous aimez jouer aux jeux de casino en journée.
Dans l’en-tête du site, vous trouverez :
Ouvre une petite fenêtre affichant le solde actuel, ainsi que les onglets Dépôt, Accueil, Bonus, Mon compte, Retraits et Déconnexion.
En bas de la page se trouve la grande bannière présentant les bonus en cours.
La partie principale de la page propose les meilleures offres de jeux vidéo, selon la variante du casino.
Touches pour changer de langue.
Boutons pour accéder aux pages : À propos des États-Unis, Conditions générales des bonus, Service client, Justice, Politique de confidentialité, Jeu responsable, Conditions d’utilisation, FAQ et Affiliés.
Liste des prestataires de paiement disponibles.
Clic pour accéder au site web de l’autorité de régulation.
Onglet vert pour ouvrir une fenêtre de chat en ligne.
Face à la navigation sur le site. Le chargement des pages du site web est suffisamment rapide. L’organisation bien pensée des produits de sélection de jeux vous permet de trouver facilement le jeu vidéo et les informations recherchés. Cependant, dans la section Machines à sous, il n’est pas possible de trier les jeux.
Les informations sur le site sont disponibles en anglais, français, allemand, norvégien, suédois, finnois et portugais.
De manière générale, la mise en page et la navigation du site web sont bonnes. Tout est pratique et bien pensé, et les versions mobile et ordinateur ont exactement la même apparence.
Service client du casino lucky31.com
Vous pouvez contacter le service client par chat en ligne, téléphone ou e-mail, 24h/24 et 7j/7.
Notre équipe a communiqué à plusieurs reprises avec les représentants par tous les moyens disponibles et a constaté que le chat en ligne était la meilleure option pour obtenir un rendez-vous. Après avoir posé plusieurs questions concernant les dépôts, l’inscription et les licences de casino, ils ont obtenu des réponses rapides et claires.
Toutes les réponses sont facilement accessibles aux utilisateurs inscrits comme aux visiteurs sans compte. De plus, le site web propose une section FAQ très complète. Vous trouverez ici les informations essentielles concernant les problèmes d’inscription, le dépôt et le retrait de fonds, la vérification et divers problèmes techniques.
Conclusion
En conclusion de notre évaluation du casino Fortunate 31, nous pouvons affirmer que ce site est une excellente option pour ceux qui apprécient les jeux Microgaming, Betsoft et NetEnt.
Avantages du site :